Celozávodní dovolená, zavřená provozovna nebo několik týdnů bez přítomnosti majitele. V létě zůstávají kanceláře, dílny, sklady i výrobní areály často bez běžného dohledu. Budovy, rozvody, chladicí technologie nebo zabezpečovací systémy však fungují dál. Z drobné závady, kterou by za běžného provozu někdo rychle odhalil, tak může během několika hodin nebo dní vzniknout rozsáhlá škoda.
Provoz se zastaví, rizika zůstávají
Letní odstávka se netýká jen velkých výrobních podniků. Na dovolenou může odjet také živnostník, který na dva týdny zavře dílnu, majitel menší prodejny nebo firma, jejíž kanceláře či sklad zůstanou několik dní bez zaměstnanců.
Některá zařízení se během této doby vypnou, jiná musejí zůstat v provozu. V chodu mohou zůstat chladicí zařízení, zabezpečovací systém, serverovna nebo technologie citlivé na změnu teploty či výpadek elektřiny.
Když malá závada přeroste ve velkou škodu
Největším problémem často není samotná porucha, ale to, že si jí během odstávky dlouho nikdo nevšimne. Netěsnící ventil, porucha chlazení nebo poškozená střecha po bouřce mohou bez rychlého zásahu způsobit škodu na budově, zásobách, strojích, elektronice i majetku sousedních provozoven.
„Před delším uzavřením je vhodné zkontrolovat nejen zabezpečení provozovny, ale také to, zda pojištění odpovídá aktuálnímu stavu majetku, zásobám a možným dopadům přerušení provozu. Firma se v čase mění a pojistná ochrana by měla tuto změnu průběžně následovat,“ říká Martin Ligocki, obchodní manažer PREMIUM Pojišťovny.
Co se může stát, když firma zůstane bez dozoru?
Rizikem mohou být zařízení ponechaná pod napětím, závada elektroinstalace nebo přehřívání technologií. Pokud v objektu nikdo není, může být vznikající požár odhalen později než za běžného provozu.
Silný vítr, krupobití a přívalový déšť zase mohou poškodit střechu, světlíky nebo venkovní technologie. Problémem bývají také otevřená okna, ucpané střešní vpusti a nezajištěný materiál uložený venku.
Výpadek elektřiny nebo chlazení může během několika hodin znehodnotit zásoby citlivé na teplotu. Delší uzavření provozu navíc zvyšuje riziko krádeže a vandalismu. Nestačí proto jen zamknout dveře. Důležité je ověřit také funkčnost alarmu, kamerového systému a přenosu poplachové zprávy.
Kdo přijede, když alarm hlásí problém?
Zabezpečovací systém může na problém upozornit, sám ho ale nevyřeší. Firma by proto měla předem určit člověka, který je během odstávky k dispozici a může se do objektu skutečně dostavit.
Měl by mít klíče, čipy nebo přístupové kódy a vědět, kde se nacházejí hlavní uzávěry vody, plynu a elektřiny. Aktuální kontakt by měl mít také správce areálu nebo bezpečnostní služba. U větších provozů je vhodné určit primární i náhradní osobu.
Co zkontrolovat před letní odstávkou?
Podmínky jednotlivých firem se liší podle využívaných prostor, technologií, skladovaných materiálů i oboru podnikání. Příprava by proto měla vždy odpovídat konkrétním rizikům a délce plánovaného uzavření.
Před odchodem je vhodné zejména:
- určit, která zařízení a rozvody lze bezpečně odstavit a která musejí zůstat v provozu;
- ověřit, že technologie ponechané v chodu mají nastavený bezpečný režim, dohled a signalizaci poruchy;
- odstranit zbytky materiálu, odpad a další zdroje, které by mohly zvýšit riziko požáru nebo rozsah škody;
- zkontrolovat uzavření a zabezpečení budovy, včetně míst, kudy by mohla při bouřce nebo přívalovém dešti proniknout voda;
- prověřit funkčnost požárních, zabezpečovacích a dalších ochranných systémů;
- u delší nepřítomnosti zvážit pravidelné kontroly provozovny.
Jiný rozsah opatření bude vyžadovat výrobní závod, jiný sklad, kancelář, obchod nebo dílna drobného podnikatele.
Co dělat, když škoda přesto vznikne?
Nejdříve je potřeba zabránit jejímu dalšímu šíření. Podle situace může jít například o uzavření vody, odpojení poškozeného zařízení, přemístění nepoškozených zásob nebo provizorní zakrytí střechy.
Situaci je vhodné zdokumentovat, uchovat poškozené části a doklady k nezbytným opravám a co nejdříve kontaktovat pojišťovnu. S oznámením škody není vhodné čekat až na návrat majitele nebo odpovědného pracovníka z dovolené.
Škoda nemusí skončit opravou majetku
U firem nejde jen o cenu poškozené budovy, stroje nebo zásob. Pokud se závadu nepodaří rychle odstranit, firma nemusí být po skončení dovolené schopna obnovit výrobu nebo poskytování služeb.
Následovat mohou další dny odstávky, zpoždění zakázek, výpadek příjmů nebo problémy se splněním závazků vůči odběratelům. Proto je důležité předem promyslet, jak firma v případě škody co nejrychleji obnoví provoz a omezí další ztráty.
Dovolená má skončit návratem k běžnému provozu
Vzniku škody nelze vždy zabránit. Dobrá příprava však může výrazně omezit její rozsah a následky.
Kontrola budovy a technologií, nastavený dohled, dostupná kontaktní osoba a jasný postup pro mimořádnou událost mohou rozhodnout o tom, zda se firma po dovolené vrátí k běžnému provozu, nebo začne řešit neplánované prodloužení odstávky.