Online nástroje i zkušení poradci mají své výhody, záleží tak jen na tom, co konkrétní firma potřebuje. U větších firem je často nezbytný individuální přístup a hlubší porozumění rizikům. Vyplatí se tedy spoléhat jen na umělou inteligenci a online nástroje? To se dozvíte v našem článku.
Online sjednání vs. individuální přístup
Podnikatelé u nás mohou sjednat pojištění prostřednictvím svého pojišťovacího zprostředkovatele nebo online – zejména pokud se jedná o standardní krytí malých a středních firem. Zprostředkovatel přitom dokáže přizpůsobit podmínky konkrétním potřebám klienta.
Velké firmy a korporace: pojištění na míru a soupojištění
U podnikatelů s majetkem v hodnotě nad 150 milionů Kč je již nezbytné individuální posouzení. V některých případech pojišťovna provádí prohlídky pojištěných objektů a kontroluje zabezpečení, požární ochranu i dodržování technických norem. Každý klient je hodnocen individuálně a pojištění je mu sestaveno na míru.
U velkých podniků je standardem individuální pojistný plán a v některých případech i tzv. soupojištění, tj. spolupráce více pojišťoven v případech, kdy jedna sama nestačí pokrýt všechna rizika.
Proč AI (zatím) nestačí?
Sjednání správného pojištění není jen o vyplnění formuláře. Umělá inteligence sice může pomoci s analýzou dat nebo při likvidaci škod, například odhalováním upravených fotografií zaslaných klienty, zatím ale stále nedokáže plně porozumět specifickým potřebám podnikatelů. Neumí rozpoznat všechna skrytá rizika, správně nastavit limity plnění ani vybrat nejvhodnější kombinaci produktů.
Zkušený pojišťovací zprostředkovatel proto zůstává klíčovým článkem. Jedině on dokáže vyhodnotit skutečné potřeby podnikatele a navrhnout optimální řešení, které nejen splní zákonné požadavky, ale především reálně ochrání firmu před nečekanými událostmi.
Kvalitní pojištění není jen o ceně, ale především o správném nastavení, a právě proto je lidský faktor v tomto procesu stále nenahraditelný.