Každá škodní událost je jedinečná a vyžaduje individuální přístup. Náš tým likvidátorů proto zajišťuje její hladký a efektivní průběh – od prvního hlášení až po finální vyřízení.
Tým likvidace v čele s Romanem Tichým
Za likvidaci škod v PREMIUM Pojišťovně odpovídá Roman Tichý, zkušený odborník s dlouholetou praxí v pojišťovnictví. Specializuje se na efektivní řízení škodních událostí, jejich rychlé vyřízení a minimalizaci dopadů na klienty.
Během své kariéry likvidoval širokou škálu pojistných událostí – od běžného pojištění soukromých osob až po složité škody velkých firem. Má rozsáhlé zkušenosti také s pojištěním letadel, lodí a mezinárodními programy.
„Naším cílem není jen formálně vyřídit škodu, ale skutečně pomoci firmám co nejrychleji obnovit jejich provoz“ – Roman Tichý
Nová posila týmu – Martina Gottlieb
Novou posilou likvidačního týmu je Martina Gottlieb, která do pojišťovny přináší bohaté zkušenosti z oblasti korporátního pojištění.
Během své kariéry se věnovala nejen pojištění mezinárodního majetku a letadel, ale také stavebnímu spoření a likvidaci zahraničních škod na vozidlech.
Díky pečlivosti, zodpovědnosti a analytickému myšlení je pro tým velkým přínosem. A její neotřelý smysl pro humor pomáhá zvládat i ty nejnáročnější situace s nadhledem.
Online likvidace škod: rychlé řešení bez zbytečných průtahů
Většinu škod dnes lze díky digitálním technologiím vyřídit rychle a přehledně online. Klienti i zprostředkovatelé mají kdykoli přehled o průběhu likvidace – zda se čeká na dokumenty, probíhá posouzení nebo je škoda již vyřízená. To výrazně urychluje celý proces.
Jak funguje online likvidace škod?
Hlášení škody online: Stačí vyplnit jednoduchý formulář, připojit dokumentaci, popis škody nebo fotografie poškození.
Sledování stavu škodní události: Klient či jeho zprostředkovatel si může kdykoli ověřit, v jaké fázi likvidace se událost nachází.
Online nahrávání dokumentů: Pojišťovna klienty průběžně informuje, které podklady už má a co ještě chybí. Dokumenty lze pohodlně nahrát online, bez zbytečné administrativy.
Jaké situace mohou firmy rychleji vyřešit online?
Typickými příklady jsou:
- menší majetkové škody – např. poškození kancelářské techniky nebo vybavení, kde stačí doložit fotografii a popis,
- poškození vozidla – rychlé doložení podkladů k opravě firemních aut a jiných dopravních prostředků,
- přerušení provozu – doložení důkazů o ztrátě příjmů nebo jiných dopadů škodní události, které lze nahrát online.
Využívání online služeb výrazně zkracuje dobu vyřízení škod. Firmy oceňují rychlé vyřízení bez zbytečného papírování a plnou kontrolu nad celým procesem
Jak urychlit likvidaci škod? Praktické tipy pro firmy
Připravte si všechny dokumenty už při hlášení škody: Čím více informací pojišťovna získá na začátku, tím rychleji může škodu vyřídit.
Využívejte online sledování událostí: Ušetříte si telefonáty a e-maily, všechny informace jsou k dispozici na jednom místě.
Reagujte na výzvy k doložení podkladů co nejdříve: Neúplná dokumentace je jedním z nejčastějších důvodů prodloužení likvidace.
Dodržováním těchto jednoduchých kroků můžete výrazně urychlit proces likvidace a minimalizovat dopady škod na váš byznys.
Chcete zjistit stav své škodní události? Sledování pojistné události
Potřebujete nahlásit škodu? Hlášení škody